«Достучаться» до властей, не выходя из дома или офиса, все чаще можно через Интернет. Виртуальная приемная на днях появилась на сайте белогорской администрации и уже два года действует на сайте мэрии Благовещенска. Люди не только обращаются к чиновникам со своими вопросами, но и критикуют их.

За первые четыре дня в виртуальную приемную администрации Белогорска поступило всего четыре вопроса, однако размещено было только три. Белогорская телекомпания «Видеосервис» сообщает, что на сайт не выкладываются вопросы, содержащие жесткую критику и грубые слова в адрес работников администрации. При этом вопросы в виртуальной приемной можно задать, оставаясь инкогнито. Настоящее имя называть не обязательно, главное - точно указать лицо, которому адресован вопрос. Несмотря на новшество, многие люди, нуждающиеся в помощи, вряд ли смогут им воспользоваться. Они, как правило, не имеют компьютеров, отмечает телекомпания.

Воспользоваться Всемирной паутиной для решения своих проблем, могут и благовещенцы. Для них виртуальная приемная уже не новшество: работает она второй год. Часто горожане обращаются с однотипными вопросами, поэтому на сайте работает специальная рубрика «Вопрос-ответ», где уже размещена подробная информация. Сейчас, к примеру, на сайте можно прочитать о том, как получить детское пособие, «социальную стипендию», субсидию на оплату жилья и даже, как усыновить ребенка. Эти ответы затрагивают проблемы многих, а не одного жителя, именно поэтому включены в специальную рубрику. «Вопросы поступают самые разные. Бывает, что люди пишут о том, что у них дебоширят в подъездах, и просят в этом разобраться», - рассказал журналисту ИА Амур.инфо один из разработчиков веб-сайта мэрии Благовещенска Дмитрий Елагин. Вопрос, затрагивающий конкретную ситуацию, решается напрямую: работники сайта передают его чиновникам, получают ответ, который затем отправляют на электронный ящик того человека, который задавал вопрос.

Интернет не обошел стороной и областных властей. Правда, через Всемирную паутину задать вопросы чиновникам из обладминистрации и губернатору амурчане не могут, хотя на официальном сайте работает рубрика «Прямая связь». Дело в том, что на сайт выкладываются ответы на те вопросы, которые задают зрители телепрограммы «Губернаторский час» на «ГТРК-Амур».